电视购物，家有更正规(4)

正规电视购物，如何在家有购物购买商品？

1、电视：
    收看家有购物频道——看到满意商品——拨打4008-678-999（免长话费）电话订购商品——7天之内送货上门（偏远区域15天内、节假日除外）——开箱验货，付款使用

2、商品目录：
    查阅家有购物商品目录——看到满意商品——拨打4008-678-999转3（免长话费）进入会员及目录订购热线订购商品（享受会员专属服务）——报出中意的商品编号（6xxxxxx）——7天之内送货上门（偏远区域15天内、节假日除外）——开箱验货，付款使用

3、网站：
    登陆家有购物网站（www.jiayougo.com）浏览商品——看到满意商品——拨打4008-678-999（免长话费）电话订购商品或网上下单——7天之内送货上门（偏远区域15天内、节假日除外）——开箱验货，付款使用

说明：全国省会城市、直辖市、地级市（除西藏、新疆、青海、广西、海南以外），家有购物将在七天内送货到府。
其他县级以下区域十二天内送货到府。
上海市区、北京市区、贵阳市区、长春市区，只需三天左右，您便可以收到称心如意的商品。

正规电视购物，如何在家有购物退换商品？

    顾客收到商品时如不满意，在7天鉴赏期（从顾客签收日开始计算）内均可致电：4008-678-999，向客服人员提出退、换货要求，商品回收后如符合退换货要求将于5个工作日内操作退款（或7个工作日内将换货的新品送货上门），同时我们将会短信提醒顾客查收，但须保证商品及一切附属物的完好状态。
家有购物对外服务电话：0851-6794999