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家有物流配送覆盖全国175个城市,7天到货,部分偏远地区的配送时间将视具体情况而定。

什么时候送货?周末送货吗?
365天,天天送货。目前,我公司在您确认订购之后即安排配送。

 

我订购商品时,可以指定送货日吗?
很抱歉,目前公司暂不受理指定送货日。

能否将我订购的主商品和赠品分别送往不同的地址?
很抱歉,主商品与赠品不能分开配送。

如果我需要临时更改配送地址,该怎么办?
如果您需要临时更改配送地址,请您务必及时致电家有购物电话中心,工作人员会记录下来并及时通知配送部门。
在您告知我们需要更改配送地址时,如果所订购的商品已经出库,可能将无法在承诺的7天内送达,商品送达的时间将会适当的延后,这一点请广大顾客见谅!

你们送货过来时我能不能检查商品?
当我们的配送人员送货到府时,请您先核对外包装以及运单上的详细信息,付款后开箱验收您所订购的商品,如有疑问请及时拨打我们的客服热线:4008-678-999。


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